Adelaide Ravenna da Silva

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Descrição

Sou uma jovem que sempre busca esta se atualizando e se aperfeiçoando para o mercado, sou dedicada no que eu faço, sempre busco oferecer um serviço de qualidade. Tenho conhecimento para área de suporte administrativo e um pouco de design gráfico. Possuo disponibilidade total de horário, assim consigo posso me dedicar mais na tarefa que me for atribuída. colapsar Possuo experiência como assistente virtual de suporte ao cliente online de loja virtual.

Experiência

Atendente

  • Loja Virtual
  • fevereiro 1, 2019 - janeiro 1, 2019

Trabalhava com atendimento, Whatsapp, E-mail, Facebook e Instragram. Ajudava no suporte, tirando dúvidas dos clientes, convertendo vendas, convertendo boletos.

Assistente virtual- Loja Dropshipping

  • Mr. Pet
  • outubro 12, 2020 - novembro 30, 2021

Realizava atendimento ao cliente por e-mail e redes sociais mais conhecidas, como Whatsapp, Instagram e Facebook.

Atendente Nível 1

  • TGS Serviços
  • março 1, 2021 - julho 30, 2021

Realizava o primeiro atendimento com cliente via e-mail.

Atendente

  • Loja Virtual
  • agosto 2, 2021 - novembro 1, 2022

Realizava o atendimento de pós-vendas, solucionando dúvidas, situações de conflito, devolução, insatisfação, defeito, chargeback entre outros.

detalhes educacionais

Marketing

  • Unidombosco
  • setembro 1, 2022 - outubro 1, 2024

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